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Tieni a portata di mano i seguenti documenti:
Automatico o manuale?
Se hai a disposizione una delle tue bollette attuali (ne basta una per fornitura) puoi caricarla, in questo modo sarà tutto più semplice.
In alternativa, puoi continuare inserendo manualmente i dati più sotto.
I dati contenuti nella bolletta verranno trattati secondo quanto previsto all’interno dell’Informativa privacy che trovi di seguito o riportata nelle nostre condizione contrattuali.
Puoi caricare i file oppure scattare direttamente una foto della tua bolletta!
Puoi caricare le singole pagine oppure un file PDF unico.
Dimensione massima per singolo file: 10MB.
Formati validi: PDF, JPG e PNG.
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Come funziona?
Se non è un unico file, ricorda di caricare o scansionare tutte le pagine della bolletta!
Per scattare correttamente una foto della foto assicurati di:
Inquadrare correttamente la bolletta (aiutati con l'inquadratura della fotocamera e disponi la bolletta su un piano orizzontale, come un tavolo)
Mettere a fuoco tutte le informazioni (aiutati con il puntatore della fotocamera)
Avere una buona luminosità (mettiti vicino ad una finestra oppure utilizza una luce che illumini bene la bolletta)
Utilizzare una bolletta in buone condizioni (non utilizzare una bolletta rovinata o con pieghe considerevoli)
Per scattare correttamente una foto della bolletta assicurati di:
Inquadrare correttamente la bolletta (aiutati con l'inquadratura della fotocamera e disponi la bolletta su un piano orizzontale, come un tavolo)
Mettere a fuoco tutte le informazioni (aiutati con il puntatore della fotocamera)
Avere una buona luminosità (mettiti vicino ad una finestra oppure utilizza una luce che illumini bene la bolletta)
Utilizzare una bolletta in buone condizioni (non utilizzare una bolletta rovinata o con pieghe considerevoli)
Ricorda di scattare la foto per tutte le pagine della bolletta!
Caricamento bolletta in corso
Lo sapevi che… Scegliendo la bolletta digitale risparmi 0,50€ al mese e fai del bene all’ambiente?
Lo sapevi che… attivando l’addebito diretto in Conto corrente risparmi 1€ al mese e non dovrai più pensare alla scadenza delle bollette?
Lo sapevi che… con le offerte luce di E.ON puoi sostenere i progetti di Legambiente e con le offerte gas puoi piantare un albero nei boschi E.ON?
Vuoi ricominciare?
Ops! Qualcosa è andato storto.
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1.Dati personali intestatario Dati personali nuovo intestatario
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2.Configurazione offerta
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3.Indirizzi
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4.Dati fornitura
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Non è possibile attivare digitalmente l’offertaCi dispiace, ma non è possibile proseguire con la sottoscrizione del contratto.
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5.Come pagare le bollette Metodo di pagamento
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6.Conferma dati
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Annulla
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Condizioni contrattuali luce
Sconti
Conferma la richiesta inserendo il codice che hai ricevuto per SMS
Ti abbiamo inviato un codice numerico al numero di cellulare {validated-phone}. Il codice ha una validità di {valid-time-code} minuti.
Inserisci il codice a 5 cifre
Codice non valido, controlla di averlo scritto correttamente o chiedine uno nuovo
Il codice è errato, controlla se l'hai scritto correttamente
Non hai ricevuto il codice?
Codice inviato. Attendi {time} secondi per poterlo richiedere di nuovo.
Il codice è scaduto.
Clicca sul pulsante sottostante per ottenere un nuovo codice a 5 cifre al numero di cellulare {validated-phone}.
In bolletta
Solitamente è scritto nella prima pagina, a seconda di quale sia il tuo fornitore è posizionato:
Sul display del contatore
Alcuni contatori mostrano il codice POD per la luce. Prova premendo più volte il bottone, comparirà sul display del contatore elettronico.
Gentile cliente, abbiamo riscontrato alcuni dati errati. Controlla la loro correttezza.
Nome e Cognome
sdfg
Codice Fiscale
sadfg
Se al completamento di tutti i passaggi non hai riscontrato errori, verrai contattato dal servizio clienti dopo un processo di verifica.
Calcola il tuo Codice Fiscale
Abbiamo trovato un indirizzo leggermente diverso da quello che ha inserito.
Prima di procedere con la sottoscrizione scegli l’indirizzo corretto:
Richiedi il tuo Codice Cliente
Stima consumo
È il consumo di energia elettrica relativo a 12 mesi di fornitura ed è ricavato in base alle informazioni sui consumi passati del cliente.Ad esempio, per un Cliente domestico tipo il consumo annuo è circa 2.700 kWh, considerando 3 kW di potenza impegnata. Puoi trovarlo in bolletta o usare il nostro configuratore per stimarlo.
Il calcolo stimato del tuo consumo annuo potrebbe non essere preciso perché dipendente da abitudini personali e stagionalità, è solo indicativo.
Indica il numero di persone che vivono in casa
Indica gli elettrodomestici utilizzati
Dove posso trovare la potenza attuale?
La potenza attuale varia da 0,5 kW a 9 kW, ma solitamente per le abitazioni la potenza impegnata è di 3 kW.
Se non conosci la potenza attuale del tuo contatore puoi chiederla al tuo Distributore locale.
Cos'è il distributore locale e dove lo trovo?
Il Distributore locale varia in base al comune, è la società che gestisce solamente la rete di distribuzione ed i contatori. Puoi trovarlo:
Sull'etichetta del contatore
Alcuni distributori lo scrivono direttamente sull'etichetta del contatore.
oppure puoi fare una ricerca online sul sito ARERA.
Cos'è il POD e dove lo trovo?
Il codice POD (Punto di prelievo) è un codice che identifica il contatore, resta sempre uguale anche cambiando fornitore di energia. è un codice alfanumerico che inizia sempre con IT ed è composto da 14 o 15 caratteri (sono sufficienti i primi 14). Attenzione: NON è il codice cliente.
Puoi trovarlo:
Sul display del contatore
Alcuni contatori mostrano il POD. Prova premendo più volte il bottone, comparirà sul display del contatore elettronico.
in alternativa puoi farti comunicare il tuo POD contattando il tuo Distributore locale.
Cos'è il PDR e dove lo trovo?
Il codice PDR (punto di riconsegna) è un codice di 14 caratteri che identifica il contatore. Attenzione: NON è il codice cliente. Puoi trovarlo:
Sul display del contatore
Alcuni contatori mostrano il PDR. Prova premendo più volte il bottone, comparirà sul display del contatore elettronico
in alternativa puoi farti comunicare il tuo PDR contattando il tuo distributore locale
Dove trovo il Codice POD e il Distributore Locale?
Il codice POD (punto di prelievo) è un codice di 14 caratteri che inizia con IT. Attenzione: NON è il codice cliente. Puoi farti comunicare il POD contattando il tuo Distributore locale.
Il Distributore locale varia in base al comune, è la società che gestisce solamente la rete di distribuzione ed i contatori.
Cos'è il POD e dove lo trovo?
Il codice POD (punto di prelievo) è un codice di 14 caratteri che inizia con IT e che identifica il contatore. Attenzione: NON è il codice cliente. Puoi trovarlo:
Sul display del contatore
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Cos'è il PDR e dove lo trovo?
Il codice PDR (punto di riconsegna) è un codice di 14 caratteri che identifica il contatore. Attenzione: NON è il codice cliente. Puoi trovarlo:
Sul display del contatore
Alcuni contatori mostrano il PDR. Prova premendo più volte il bottone, comparirà sul display del contatore elettronico
Maggiori informazioni
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Siamo spiacenti, non è possibile gestire la tua richiesta online. Per avere informazioni dettagliate puoi contattare il call center attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 al numero verde.
Italia - 800 999 777
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Ci scusiamo per il disagio, a causa di un errore tecnico non è stato possibile inviare la richiesta di fornitura.
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La stima della spesa mensile è calcolata suddividendo in 12 mesi la stima della spesa annua di un cliente domestico tipo pari a 2.700 kWh (3 kW di potenza impegnata) nell’abitazione di residenza, escluse le imposte. Per maggiori informazioni sulla stima della spesa annua, consulta la sezione documenti e le condizioni economiche.
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Prezzi chiari e trasparenti
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Il Servizio Clienti osserverà il seguente orario:
Lunedì - Domenica dalle 8:00 alle 22:00
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