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FAQ
Non ci sarà alcun tipo di interruzione del servizio. Il cambio fornitore inoltre, non implica la sostituzione del contatore e vi è la totale assenza di penali o di costi aggiuntivi.
Solitamente è scritto nella prima pagina della bolletta, a seconda di quale sia il tuo fornitore è posizionato in alto, a sinistra o a destra.
Alcuni contatori mostrano il codice PDR per il gas. Prova premendo più volte il bottone, comparirà sul display del contatore elettronico.
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Dove posso trovare la potenza attuale?
La potenza attuale varia da 0,5 kW a 9 kW, ma solitamente per le abitazioni la potenza impegnata è di 3 kW.
Se non conosci la potenza attuale del tuo contatore puoi chiederla al tuo Distributore locale.
In bolletta
Si trova nella prima pagina della bolletta, a seconda di quale sia il tuo fornitore è posizionato:
Cos'è il distributore locale e dove lo trovo?
Il Distributore locale varia in base al comune, è la società che gestisce solamente la rete di distribuzione ed i contatori. Puoi trovarlo:
In bolletta
Solitamente è scritto nella prima pagina, a seconda di quale sia il fornitore è posizionato:
Sull'etichetta del contatore
Alcuni distributori lo scrivono direttamente sull'etichetta del contatore.
oppure puoi fare una ricerca online sul sito ARERA.
Cos'è il POD e dove lo trovo?
Il codice POD (punto di prelievo) è un codice di 14 caratteri che inizia con IT e che identifica il contatore. Attenzione: NON è il codice cliente.
Puoi trovarlo:
In bolletta
Solitamente è scritto nella prima pagina, a seconda di quale sia il fornitore è posizionato:
Sul display del contatore
Alcuni contatori mostrano il POD. Prova premendo più volte il bottone, comparirà sul display del contatore elettronico.
in alternativa puoi farti comunivare il tuo POD contattando il tuo Distributore locale.
Cos'è il PDR e dove lo trovo?
Il codice PDR (punto di riconsegna) è un codice di 14 caratteri che identifica il contatore. Attenzione: NON è il codice cliente. Puoi trovarlo:
In bolletta
Solitamente è scritto nella prima pagina, a seconda di quale sia il fornitore è posizionato:
Sul display del contatore
Alcuni contatori mostrano il PDR. Prova premendo più volte il bottone, comparirà sul display del contatore elettronico
in alternativa puoi farti comunicare il tuo PDR contattando il tuo distributore locale
Stima consumo annuo di Gas
Il consumo annuo in Smc (Standard metri cubi) è necessario per definire le tempistiche di fatturazione. Lo trovi scritto nelle bollette che ricevi dal tuo attuale fornitore. Se non conosci il consumo esatto puoi inserire una stima basata sulle tue abitudini e necessità.
Stima consumo annuo di Gas
Il consumo annuo in Smc (Standard metri cubi) è necessario per definire le tempistiche di fatturazione. Lo trovi scritto nelle bollette che ricevi dal tuo attuale fornitore. Se non conosci il consumo esatto puoi inserire una stima basata sulle tue abitudini e necessità.
In bolletta:
Solitamente si trova nella prime pagine. A seconda di quale sia il tuo fornitore è posizionato:
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L’offerta con prezzo della Materia prima gas valido 12 mesi
La stima della spesa mensile è calcolata suddividendo in 12 mesi la stima della spesa annua di un cliente domestico tipo pari a 2.700 kWh (3 kW di potenza impegnata) nell’abitazione di residenza, escluse le imposte. Per maggiori informazioni sulla stima della spesa annua, consulta la sezione documenti e le condizioni economiche.
L’offerta su misura in base ai tuoi consumi
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L’offerta con le condizioni stabilite dall’Autorità
Prezzi chiari e trasparenti
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