Autolettura

Autolettura del contatore gas

Perchè è importante fare l'autolettura?

Il servizio di autolettura consente di avere un calcolo sempre aggiornato dei propri consumi.

Leggere i propri consumi di gas e comunicarli tempestivamente all'azienda fornitrice è decisamente conveniente perché in questo modo si pagherà solo ciò che si consuma, nulla di più. L'importo in bolletta, infatti, non sarà calcolato sulla base di un'ipotesi di consumo, ma solo sulla quantità di gas realmente consumata.

ARERA Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente stabilisce che l'autolettura è valida ai fini della fatturazione, salvo il caso di non verosimiglianza statistica del dato comunicato dal cliente finale rispetto ai consumi storici del cliente stesso.

Quando fare l'autolettura?

L'Autorità ha inoltre stabilito con delibera 117/15 che a partire dal mese di gennaio 2016 è possibile effettuare l'autolettura una sola volta al mese.

Nella prima pagina delle bollette E.ON viene riportato il periodo temporale - FINESTRA AUTOLETTURA - entro il quale effettuare l'autolettura; tale lettura sarà valida anche ai fini della fatturazione per il conguaglio dei consumi.

In che modo comunicare l'autolettura a E.ON?

L'autolettura potrà essere comunicata attraverso diverse modalità:

  • tramite Internet dalla sezione Servizi Online previa registrazione;
  • attraverso l'App E.ON Energia Mobile
  • attraverso un sms al numero al numero 335 620 6247 a cui dovrai inoltrare un messaggio così composto: CodiceServizio*NumeriNeriContatore;
  • attraverso il numero verde 800 64 77 64, gratuito anche da cellulari. La voce guida ti indicherà tutti i passaggi da effettuare in particolare richiederà di: - verificare che il telefono sia a toni e quindi abilitato all'autolettura; - inserire il Codice Servizio, che trovi sulla tua bolletta; - inserire la lettura del contatore.

Come fare l'autolettura?

Leggere le cifre nei riquadri a sinistra della virgola come da esempio di seguito riportato. 
Annotare le cifre da sinistra a destra (compreso eventuali zeri) escludendo le cifre decimali.

Nel caso di lettura da parte di E.ON?

ARERA Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente stabilisce che la periodicità di lettura viene fissata dagli esercenti sulla base dei consumi annui del cliente. E.ON Energia invierà un operatore con l'incarico di eseguire la lettura del gruppo di misura:

  • una volta l'anno, per i clienti con consumi fino a 500 mc/anno;
  • due volte l'anno per i clienti con consumi superiori a 500 mc/anno e fino a 5.000 mc/anno;
  • una volta al mese per i clienti con consumi superiori a 5.000 mc/anno ad esclusione dei mesi in cui i consumi storici sono inferiori del 90% ai consumi medi mensili.

TESTO INTEGRATO DI FATTURAZIONE (TIF)
In accordo con le quanto previsto dal Testo Integrato di Fatturazione (approvato con la delibera 463/2016/R/com), l'autolettura, se validata, verrà utilizzata per calcolare l'importo della successiva bolletta. Il valore comunicato verrà riportato all’interno del box “dettaglio letture” con l’indicazione “autolettura” e il consumo che ne deriva verrà trattato a tutti gli effetti come un  “consumo effettivo” (art. 6.1 del TIF).